Não Me Perturbe

A telemarketing kifejezés az értékesítés és a szolgáltatások telefonos kapcsolatfelvétel útján történő promóciójának jellemzésére szolgál. A telemarketing tevékenység fontos eszköze a távközlési szolgáltatások növekedésének Brazíliában.

Egy iparági kezdeményezés keretében az ország fő távközlési szolgáltatói összegyűltek, hogy megvitassák a bevált gyakorlatokat és e mechanizmus használatának szabványosítását, összhangban a témáról a társadalom és az állampolgárok iránti egyre növekvő vitával. A Não me Perturbe bevezetése után a bérszámfejtési termékkel dolgozó bankok részvételt kértek a weboldalon, hogy a felhasználók kérhessék a Bérhitel és Bérhitelkártya ajánlattal kapcsolatos nem kívánt hívások letiltását is.

Ezért az NMP egy olyan nyilvántartás, amely a részt vevő Szolgáltatóktól származó távközlési szolgáltatások (mobiltelefon, vezetékes, fizetős TV és internet) ajánlataihoz, valamint a pénzintézetek által végzett bérszámfejtési műveletekhez (bérszámfejtési kölcsön és hitelkártya bérszámfejtéshez) kapcsolódó bejövő hívások blokkolását kéri. .

A regisztrációt a platformon kell megtenni, ahol az állampolgároknak közölniük kell azt a telefonszámot, amelyre a hívásokat letiltják, valamint azt a Szolgáltatót és/vagy Pénzintézetet, amelyhez nem kívánnak telemarketinges hívásokat fogadni.

Ily módon erre a telefonra sem a Szolgáltatók, sem a Bankok nem tudnak ajánlatot tenni, az igényléstől számított 30 naptári napon belül. A Pénzintézetek esetében fontos hangsúlyozni, hogy a hívásletiltás nem vonatkozik a következő esetekben: adatvisszaigazolás, csalásmegelőzés, hordozhatósági kérelmek begyűjtése és megőrzése, refinanszírozási ajánlattal vagy anélkül.